Можно ли вернуть подушку для стула назад в магазин

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Подушки явно не включены в перечень постановления правительства РФ, поэтому они возвращаются в магазин на основе обычных правил, без особых правовых нюансов. Подлежат ли возврату ортопедические подушки, если дефекты не обнаружены? Опираясь на перечень необменных объектов — нет, потому что такая вещь причисляется к средствам лечения заболевания в домашних условиях. В то же время дефектный товар такого типа возвращается согласно обычной процедуре.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин? Как обойти закон? Так как по Закону вернуть подушку надлежащего качества вы не можете, вместо возврата вы можете попробовать её обменять аналогичную подушку с подходящими характеристиками. При этом должны быть следующие условия; С момента покупки должно пройти не более четырнадцати дней; Подушкой не должны были пользоваться; Подушка должна иметь тот же товарный вид, что и при покупке; У покупателя должен сохраниться чек; Ели чека нет, то покупатель может прийти в магазин со свидетелем, который видел, как подушка приобреталась. По Закону, свидетель является аналогом товарного чека и продавец не вправе отказать производить обмен при отсутствии чека. Если все условия соблюдены, то покупатель может попробовать произвести обмен подушки на другую в этом магазине. Как вернуть подушку плохого качества?

Можно ли вернуть подушку, если в ней был обнаружен дефект? Отдать назад предмет можно только в течение срока возврата (или гарантийного. Пример вопроса: Недавно оказал посредническую услугу как физическое лицо. Но все пошло не так. Я пытался вернуть свои деньги, но меня обвинили. Добрый день! Да, Вы можете вернуть или обменять подушки. Таким образом, Вы можете обменять или вернуть подушки. Удачи Вам!.

Возврат подушек на стулья

Возврат покупки: как отказать покупателю Можно ли вернуть в магазин качественный товар? Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В каком случае возврат подушки допускается, и как это сделать по закону рассмотрим в нашей статье. Но законодательно установлен перечень товаров надлежащего качества, возврат которых невозможен. К ним, в том числе, относятся и подушки. Прямого указания на подушки в Постановлении нет, но есть упоминание о швейных и бельевых изделиях. Именно к таким можно отнести рассматриваемую нами вещь. Да, законом о защите прав потребителей такое право предусмотрено. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Нет, вы не обязаны принимать одеяла и возвращать покупателю денежные средства, уплаченные за них. В соответствии с п. Покупка была в августе, через полгода был слышен треск и скрипы в обеих подушках, диван раскладной, раздвижной цена рублей.

Можно ли вернуть подушку для стула

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Принципиальное значение при возврате подушки имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на подушку; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на подушку; Если срок службы установлен, закончился ли он.

Возврат подушки с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за подушку суммы п.

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть подушку с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата подушки в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз.

Срок возврата денег Срок возврата денег за подушку ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи п.

Кроме того, можно возвратить подушку ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от: импортера — организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации п.

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования договор купли-продажи подушки при наличии ; товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки. Вернуть без чека можно. Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки подушки в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требования о возврате денег вернуть без чека можно п.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков если на подушку установлен гарантийный срок, продавец уполномоченное лицо отвечает за недостатки подушки, если не докажет, что они возникли: после передачи подушки потребителю; вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом В большинстве случаев для того, чтобы вернуть подушку обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение.

Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги. Если этого не произошло, переходите к Шагу 2. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. Шаг 3 Возврат некачественной подушки При отказе от исполнения договора купли-продажи подушки продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной подушки.

Расходы по возврату подушки несет продавец уполномоченное лицо п. Шаг 4 Получение денег за некачественную подушку При получении денег Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти тут. Шаг 2 Проверка качества подушки Продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества подушки. Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье , в которой вы найдете более подробную информацию.

Срок проведения проверки качества — 10 дней со дня предъявления требования. Проверка качества проводится за счет продавца иного уполномоченного лица.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества подушки. Шаг 3 Экспертиза подушки В случае если после проверки качества товара, продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков подушки является потребитель, то он продавец обязан провести экспертизу подушки. Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте. Срок проведения экспертизы — 10 дней со дня предъявления требования.

Экспертиза проводится за счет продавца иного уполномоченного лица. Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы. В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке. Шаг 4 Обращение в суд В случае если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд.

Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам. Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут. Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут. Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор: обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов; направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца уполномоченного лица имеется счет.

Шаг 6 Получение денег При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. В случае возврата уплаченной суммы за подушку в судебном порядке: сумма взыскания устанавливается в решении суда; срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве.

Шаг 7 Возврат некачественной подушки При отказе от исполнения договора купли-продажи подушки продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной подушки, если она не была предоставлена ранее. Возврат подушки с браком по истечения срока гарантии в том числе когда гарантия не была установлена , но в пределах 2 лет с момента покупки вернуть подушку можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен.

В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за подушку суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения - вы вправе вернуть подушку с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата подушки в рассматриваемом случае - 2 года с момента передачи п. Срок возврата денег за подушку ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена - 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи — п.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки подушки возникли до её передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента абз. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели подушку либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег.

Не очень часто, но случается, что продавец уполномоченное лицо в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать претензию. Рекомендации по написанию претензии можно найти тут.

Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию.

Шаг 2 Проверка качества подушки продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества подушки. Шаг 3 Экспертиза подушки В случае если продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков подушки является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу подушки с целью установления того, что недостатки подушки возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п. В случае если экспертизой будет установлено, что недостатки подушки возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, уполномоченное лицо обязанно возвратить уплаченные за экспертизу деньги п.

Шаг 6 Возврат некачественной подушки При отказе от исполнения договора купли-продажи подушки продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной подушки. При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. Возврат подушки по истечении 2 лет с момента покупки Осуществить возврат подушки по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий.

Срок возврата денег Срок возврата денег за подушку ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки - 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование изготовителю — производителю товаров для реализации потребителям п. Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки подушки возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента п.

Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо согласно на Возврат денег Шаг 1 переговоры с уполномоченным лицом Первым делом целесообразно обратиться к уполномоченному лицу с объяснением причины брака и предложением о ремонте товара.

Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением к уполномоченному лицу о безвозмездном устранении недостатков подушки В случае если уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Рекомендации по написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. Переходить к следующему Шагу допустимо только в случае когда ваше требование не удовлетворено в течение 20 дней с момента его предъявления либо недостаток оказался неустранимым п. После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 2 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы. Шаг 4 Возврат некачественной подушки При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть подушку.

Шаг 5 Получение денег за некачественную подушку При получении денег Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на Возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением к уполномоченному лицу о безвозмездном устранении недостатков подушки После получения документального подтверждения неисправности подушки необходимо написать и подать уполномоченному лицу претензию о безвозмездном устранении недостатков.

Шаг 2 Экспертиза подушки В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков подушки является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу подушки с целью установления того, что недостатки подушки возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Шаг 3 Обращение с претензией заявлением о возврате уплаченной денежной суммы После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 1 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы.

В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор: обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов; направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца уполномоченного лица имеется счет.

Шаг 6 Возврат некачественной подушки При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть подушку. Шаг 7 Получение денег за некачественную подушку При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Возврат качественной подушки Возврат подушки в течение 14 дней Важно! Действующее законодательство РФ не обязывает продавца возвращать деньги за товар, который вам просто не подошел. Вы лишь вправе обменять этот товар на другой, а вот если никакой "другой" товар не подходит, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы. На практике покупателя может не устроить любой аналогичный товар.

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата подушки в рассматриваемом случае - в течение 14 дней не считая дня её покупки п. Срок возврата денег Срок возврата денег за подушку надлежащего качества - 3 дня с момента предъявления требования п. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания п.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Бремя доказывания лежит на продавце, он сам должен доказать, что товар был в употреблении, не сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и т. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом В большинстве случаев для того, чтобы вернуть качественную подушку обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение.

Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы сразу вернуть деньги. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об обмене товара и последующем отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных денег В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут. Шаг 3 Возврат качественной подушки При отказе от исполнения договора купли-продажи качественной подушки необходимо вернуть её обратно продавцу.

Расходы по возврату подушки несет покупатель. Шаг 4 Получение денег за некачественную подушку При получении денег Следует учитывать следующее: Срок возврата денег — 3 дня с момента предъявления требования п.

Алгоритм действий в случае когда продавец несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об обмене товара и последующем отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных денег В случае если продавец несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Шаг 2 Экспертиза подушки В случае если после собственной проверки продавец считает, что подушка была в употреблении, не сохранены её товарный вид, пломбы, ярлыки и т.

Срок проведения экспертизы — 3 дня со дня предъявления требования. В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить её в судебном порядке.

Как можно сдать подушку обратно в магазин

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Принципиальное значение при возврате подушки имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на подушку; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на подушку; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат подушки с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за подушку суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть подушку с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата подушки в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за подушку ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Можно ли вернуть подушку для стула назад в магазин

Можно ли вернуть подушку в магазин? Возврат подушки, как вернуть подушку в магазин и можно ли получить деньги Я предприниматель. К нам обратился покупатель по поводу возврата подушки, на которой ему неудобно спать. На вашем сайте двоякое мнение юристов по поводу возврата данной категории товара. Если человек поспал, значит товар был в употреблении? Здравствуйте Юлия! Точного ответа вы здесь не найдете. Существует перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Этот перечень не содержит однозначного указания на подушки, нужно ли их менять или нет. Больше того, судебная практика очень разная.

Можно ли вернуть подушку в магазин?

Они важны так же, как красивые шторы, картины на стенах, светильники, обои, удачно подобранная мебель. Подобные мелочи делают домашнюю обстановку более душевной, вносят в атмосферу расслабленность, тепло. При выборе напольной подушки следует точно определиться с ее предназначением, а на основании этого подбирать форму, материал изделия. Некоторые люди считают, что подушки на пол нефункциональны, а в доме будут только мешаться под ногами. Это мнение ошибочно. Описанные преимущества подушек на пол зависят от материала, из которого их делают, внутреннего наполнителя, формы.

Добрый день! Да, Вы можете вернуть или обменять подушки. Таким образом, Вы можете обменять или вернуть подушки. Удачи Вам!. Совета Министров Республики Беларусь от. В каком случае вернуть подушку можно?. Как вернуть стулья в магазин. Стулья в комплекте используются как предмет мебели.

Если Вам не вернут денежные средства,то направляйте претензию со ссылкой на ст. Проничкина Яна Игоревна Здравствуйте! Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей": 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Возврат подушки в магазин, т.к. ошиблись с выбором

Но законодательно установлен перечень товаров надлежащего качества, возврат которых невозможен. К ним, в том числе, относятся и подушки. Прямого указания на подушки в Постановлении нет, но есть упоминание о швейных и бельевых изделиях. Именно к таким можно отнести рассматриваемую нами вещь. Купленную подушку ненадлежащего качества продавец обязан принять. При этом покупатель на основании закона имеет право требовать от продавца: возврата уплаченных денежных средств взамен на возврат товара; обмена на аналогичный товар, но надлежащего качества; обмена на другой товар с перерасчетом стоимости.

Возврат подушки, как вернуть подушку в магазин и можно ли получить деньги

Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: Кроме того, можно возвратить подушку ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от: Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования общегражданский паспорт почему нужен паспорт при возврате товара ; договор купли-продажи подушки при наличии ; товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки. Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков если на подушку установлен гарантийный срок, продавец уполномоченное лицо отвечает за недостатки подушки, если не докажет, что они возникли: после передачи подушки потребителю; вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз. Информация Из этого следует, что стулья могут быть возвращены, если есть основания для возврата в виде обнаружения неисправности. Чтобы подтвердить присутствие повреждений образованных не по вине самого гражданина он может обращаться в компании проводящие экспертизы.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Подушки для стульев / anifest-amur.ru
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Рюрик

    В это мы с тобой рознимся.

  2. ritmopok

    Бесподобное сообщение ;)

  3. Парамон

    У меня похожая ситуация. Готов помочь.

  4. seavonho1989

    Я думаю, что Вы допускаете ошибку. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM.

  5. Самсон

    Ходячие приколы)))

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных