Как возвратить наушики в днс

Хотел купить в офф. ДНС находится в 5-и минутах ходьбы, то заказал там. Оплатил, проверил и довольный пошел домой. За пять дней я пользовался ими максимум часов шесть до учебы и обратно. С техникой я обращаюсь аккуратно, так что ни разу не ронял и не пачкал.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

DNS история одной покупки. ДНС находится в 5-и минутах ходьбы, то заказал там. Оплатил, проверил и довольный пошел домой. За пять дней я пользовался ими максимум часов шесть до учебы и обратно. С техникой я обращаюсь аккуратно, так что ни разу не ронял и не пачкал.

Решил вернуть товар, идет в ДНС спросить порядок возврата, а ему отвечают, что наушники это сложный технический товар и. Пост пикабушника KuNiFe с тегами DNS, Возврат товара, Беспроводные наушники, Помощь, Текст. Есть что рассказать? Ежедневно. Правила возврата товаров, купленных в ДНС, регулируются Законом “О защите прав потребителей” и правилами, утверждеными самой компанией.

Возврат товара в ДНС

Как вернуть качественный товар Шаг 1. В него входят: лекарства; нижнее бельё и чулочно-носочная продукция; бытовая химия; сложная бытовая техника телевизор, холодильник, компьютер ; текстиль и трикотаж; периодическая печать газеты и журналы. Шаг 2. Возвращаемся в магазин На возврат товара без брака у вас есть 14 дней. В течение этого срока зайдите в магазин , в котором купили неподходящую вещь. Даже если это сетевая фирма, вернуть или обменять товар можно только по месту покупки. Обращаться в сервисные центры, другие магазины сети или к производителю бесполезно. Для возврата или обмена качественного товара: Возьмите с собой чек и упаковку или фирменный пакет, в который продавец положил вещь. На всякий случай захватите паспорт. Закон этого не требует, но на практике продавцы и администрация просят показать документы. Проверьте, на месте ли заводские ярлыки и пломбы без них продавец вправе не принять товар. Обратите внимание, что речь идёт именно о заводских ярлыках. Если вы сорвали магазинную этикетку, бирку или наклейку — ничего страшного. Товар заново промаркирует работник торгового зала. Важно, чтобы вещь сохранила товарный вид. Поношенный товар в магазине не примут. Поэтому дальше примерки заходить нельзя.

Что делать если наушники из днс перестали работать возврат

DNS история одной покупки. ДНС находится в 5-и минутах ходьбы, то заказал там. Оплатил, проверил и довольный пошел домой.

За пять дней я пользовался ими максимум часов шесть до учебы и обратно. С техникой я обращаюсь аккуратно, так что ни разу не ронял и не пачкал. Далее начинается самое интересное. Перед сном минут 10 послушал музыку, положил в бокс и лег спать. Утром одеваюсь, вставляю и Пощелкал плейлист, все равно. Попробовал только левый включить правый оставил в боксе , если выкрутить на максимум, то слушать можно. Но если с двумя наушниками идти, то правый орет, а левый можно сказать молчит.

Вспомнил, что при покупки говорили о и дневной гарантии. Дома собрал все, упаковал благо все пленочки оставил. Прихожу, объясняю ситуацию. Мне говорят, что они попадают под две категории: сложное техническое устройство и товар личной гигиены. Но порадовали, что могут провести экспертизу. Подумал, что другого варианта нет, согласился. Кстати, подошел к менеджеру, но тот перевел стрелки на консультанта.

Снова объяснил ему всю ситуацию и мы принялись заполнять бланк на компьютере. То, что компьютер печатал по одному символу в секунды три, я промолчу. Спросили только ФИО и телефон даже паспорт не просили. Даа, за пять дней прям нождачкой их царапал. Я специально перед выходом протер их и внимательно рассмотрел. Ни одной царапины не было, как с завода.

Ладно, заполнили за минут Распечатали, я подписал и отправили на все 4 стороны. Сказали ждать. Перед выходом поинтересовался, чего мне ждать. Сказали, что если я отверткой не ковырял и не купал их, то возможно вернут деньги. Еще удивились:. Я перед уходом сказал, что такие случаи не единичны в интернете читал и эти случаи реально есть.

Так вот. Прошу помощи в дальнейших действиях. Ибо чувствую, что на экспертизе, это не закончится. Да, лучше было бы хорошенько почитать форумы, спросить заранее и подготовиться. Сглупил, так как это мой первый возврат. Наушники годные, но процент брака имеется и он не маленький.

Самсунг видимо решили как можно скорее выпустить конкурента яблочным наушникам и не доработали модель. Пишу первый раз, за ошибки прошу прощения. Будьте внимательнее и готовьтесь заранее перед подобными процедурами.

Если что то изменится, то постараюсь написать конец этой истории. Работаю в DNS, проверка качества - частая практика, основанная на законе о защите прав потребителей. Нужно, чтобы убедиться, что недостаток товара - это брак, а не следствие нарушений правил эксплуатации.

Максильманый срок такой проверки - 20 дней. Если неисправность подтвердится, придёт СМС с просьбой подойти для обмена или возврата. Автор, не кипишуй, это стандартная процедура, это просто часть бюрократического ритуала, чтобы бракованный товар отправился обратно производителю. Спрашивай, если еще есть вопросы. Спасибо, я тоже так думаю. Просто посидев в интернете, послушав знакомых, создается впечатление, что просто пошлют.

Надеюсь на лучшее. Пока вроде вопросов нет, еще раз спасибо. К вам есть вопрос, если чек потерялся, а гарантия еще действует, можно товар сдать в днс?

Микро у наушников за 1. Наличие чека никак не влияет на состояние гарантии. Иными словами, да, можно. Единственное, что нужно сделать, постараться вспомнить, когда покупали, чтобы сотрудники могли найти продажу в базе. По тегам в тему зашел. Летом в технопоинте купил гарнитуру Plantronics voyager edge, работала отлично, меня хорошо слышат, я тоже, но!

Через 8 месяцев собеседники стали жаловаться на передачу речи с моей стороны металлический голос, писк, как из бочки и т. Я не согласился, проверяйте снова. Дней через 5 снова говорят забирайте, дефектов не выявлено. Как быть? Пользоваться ей невозможно. Можете попробовать попросить проверить товар при вас в СЦ если сдавали напрямую в СЦ , чтобы инжинер СЦ сам убедился лично, что есть искажения или чтобы продемонстрировал вам, что искажений нет. Есть еще вариант провести независимую экспертизу за свой счет, конечно , и в случае, если она подтвердит наличие неисправности, то затраты на экспертизу должен будет компенсировать СЦ Но там много бумажной волокиты, поэтому и для вас и для СЦ проще будет 1-ый варинат.

Общался сегодня с защитой прав потребителей, говорят вы не обязаны в СЦ ездить в моем случае это вообще другой конец города. Пишите претензию о возврате денег в полном объеме в 2-х экз. Я просто далёк от этого, с таким "отпиныванием" впервые сталкиваюсь. Ну да, не обязаны. Просто бывают случаи, когда в СЦ можно все решить устно и так выходит намного быстрее, нежели с бумажной волокитой.

Сегодня закончилась эта эпопея с гарнитурой. В свободное время распечатал претензию и в очередной раз сдал гарнитуру на проверку, как и ожидалось, через дней 5 возвращают- "дефектов не обнаружено", созваниваюсь с двумя независимыми, в одной ценник от 9т. Там же настоял на экспертизе в моём присутствии, и о чудо!

Они признали, что собеседникам меня плохо слышно! Это какими блядьми дико извиняюсь, на других слов не подберу нужно быть, чтобы с 4-го раза это признать!?

Предложили возврат денег или замену. Да у меня вообще всё желание что-либо покупать у них отпало, по крайней мере в ближайшее время. Неприятная ситуация, к сожалению. Скорее всего, в СЦ уже задолбались "проверять" вашу гарнитуру и решили задефектовать её по лояльности : Есть номер заказ-наряда, по которому сдавали последний раз? Интересно посмотреть записи СЦ. Через 10 дней после опубликования поста пришло сообщение с просьбой явиться в магазин.

Пришел, хотели впихнуть такие же наушники. Пошел в отказ и кое как вернули деньги. Сначала убеждали взять такие же, якобы с ними все хорошо будет. Потом не могли найти нужную сумму и бегали по магазинам. А в целом все хорошо. В коробке ничего не было. Может в новых поставках отправляют. А насчет наушников. Я их давно уже сдал и получил деньги.

Подкопил и купил себе хороший телефон. Да нет, всё должно пройти нормально. У меня была похожая ситуация. Ну и через полтора года одно ухо стало работать тише другого. Взял коробку от наушников в комплекте шел еще чехол для наушников, но он является расходным материалом, который может испортиться во время эксплуатации, а потому предъявлять его в сервисный не обязательно, да и потерял я его Такая же штука и с коробками.

Главное, чтобы чек сохранился и пошел в сервисный центр. Девушка спокойно взяла наушники, подключила к своему смартфону, включила музыку и, удостоверившись в наличии проблемы, просто взяла и распечатала бланк для возврата обмена. Пошел в зал, взял такие же наушники, выбили еще раз 2 года гарантии Вот теперь жду, когда опять уши сломаются. Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента — технически сложные товары бытового назначения электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т.

Evgeny79 Гуру. Купил хард ноутбучный, а он не походит.

Грамотно вернуть наушники в днс

Двадцатого числа купил себе наушники samsung gear iconx Хотел купить в офф. ДНС находится в 5-и минутах ходьбы, то заказал там. Оплатил, проверил и довольный пошел домой. За пять дней я пользовался ими максимум часов шесть до учебы и обратно. С техникой я обращаюсь аккуратно, так что ни разу не ронял и не пачкал. Далее начинается самое интересное.

Можно ли вернуть наушники в днс

Коллега купил наушники со встроенной в них звуковой картой в ДНС. При подключении к домашнему ПК, обнаружил посторонний шум постоянное жужжание как то не особо хорошо. Решил вернуть товар, идет в ДНС спросить порядок возврата, а ему отвечают, что наушники это сложный технический товар и возврату не подлежит. Ладно, ввиду того что я проработал в РПН, решил подсобить ему. Идем вдвоем в этот магазинчик, и продавцы решили нас удивить, теперь товар вернуть нельзя так как это товар личной гигиены Само понятие средство личной гигиены и компьютерные наушники - вроде как отличаются в том числе по законодательству РФ , но продавца ДНС это не смущает. Таким образом попытки вернуть товар по-хорошему не увенчались успехом. Максимум что предлагают продавцы магазина, это отправить товар в сервис чтобы там определили технический брак сказали что все нормально ну не доверяю я, когда говорят точный адрес сервис-центра, подстава? С точки зрения законодательной: Закон РФ от Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков: в одном из пунктов значится "отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Начинаю говорить, что жалобу напишем в РПН, но нас мягко посылают, фразами типа: Да пишите кому угодно

Как вернуть товар в днс

Можно сдать наушники обратно в магазин если не прошло 14 дней Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней Если по каким-либо причинам Вам не понравился или не подошел товар, купленный в интернет-магазине МТС можно вернуть уплаченные за товар деньги, либо обменять при соблюдении следующих условий: С момента покупки прошло не более 30 календарных дней включая день покупки ; Товар не эксплуатировался, сохранен его товарный вид и потребительские качества не нарушена оригинальная упаковка, сохранены пломбы, отсутствуют дефекты и неисправности, сохранена защитная пленка на экране, сохранена полная комплектация товара ; Товар надлежащего качества и приобретался розничным покупателем физическим лицом; Имеются все сопутствующие продаже товара документы паспорт, гарантийный талон, кассовый чек ; Для продукции Apple планшеты, смартфоны, часы и т. Отзывы о Наушники Aceline AHG черный Вопрос о причислении мобильных телефонов к технически сложным товарам — неоднозначный с правовой точки зрения. Продавцы в магазинах приводят много доводов в пользу того, что исправные телефоны нельзя обменять. Но зная юридические тонкости вопроса, с ними можно и нужно спорить.

Правила возврата товаров, купленных в ДНС, регулируются Законом “О защите прав потребителей” и правилами, утверждеными самой компанией. Покупатели нередко сталкиваются с необходимостью вернуть не подошедшую покупку, и магазин ДНС – не исключение. Учитывая, что. Возврат товара в магазин ДНС становится проблемой для покупателя, который не знает специфику магазина. Статья расскажет, как избежать проблем.

Кэшбэк возврат денег с покупок в DNS Shop Обмен или возврат наушников Самый худший магазин бытовой и компьютерной техники, с которым я когда-либо сталкивался Ранее, когда данный магазин только открылся в Иванове и Ивановской области, он действительно заслуживал внимания благодаря грамотной консультации, низким по сравнению с остальными магазинами ценами и качественной продукцией. Однако в последние года 3 магазин со всеми вышеперечисленными качествами не имеет ничего общего. Конкретные примеры: Приобрёл планку оперативной памяти на 4 гигабайта.

Обмен и возврат товара

Возможно ли вернуть клавиатуру и наушники в днс Возврат клавиатуры Так как большинство товаров, купленных в ДНС, являются технически сложными товарами, вернуть их обратно в магазин, если они надлежащего качества, нельзя. Информация Согласно внутренним правилам, утвержденными ДНС, покупатель может вернуть товар только в том городе, в котором он был куплен. А какая статья действует, посмотри по темам, там про ноут, недавно совсем было, увидишь… я уже исправил, не то выделил сначала, извиняюсь usi Ultra user Клава это технически сложный товар, так что болт, если продавец сам не согласится, то не обменяешь. QUOTE на аналогичный товар то есть получается, что я могу только цвет клавиатуры поменять чтоли? Возврат товара в днс Внимание Еще одним из неоспоримых преимуществ сети магазинов ДНС стало введение подарочных карт при покупке товара.

Как вернуть товар в ДНС?

Образцы документов Как вернуть товар в ДНС? Так как большинство товаров, купленных в ДНС, являются технически сложными товарами, вернуть их обратно в магазин, если они надлежащего качества, нельзя. Вернуть в ДНС нельзя следующие категории товаров: Товары индивидуального назначения электрические бритвы, эпиляторы, фены, выпрямители для волос, щипцы для завивки ; Бытовая химия средства для мытья в посудомойке, капсулы для стиральных машин и проч. В течение трех месяцев, если на товар не установлена гарантия, а продавец не сообщил и сроке, в течение которого вы можете вернуть товар; Если одно из вышеперечисленных условий удовлетворены, покупатель может произвести возврат товара, подав соответствующее заявление на возврат. При этом должны быть удовлетворены следующие условия: Товар должен сохранить товарный вид наклейки, ярлыки, этикетки и проч. Информация Отсутствие чека или квитанции не может стать основанием для отказа продавца производить возврат товара.

Днс пермь возврат товара

.

Как вернуть товар без брака: 3 простых шага и важные советы

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть в магазин исправную технику. DNS история одной покупки. SJCAM SJ4000
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. geotanhandchris

    Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. zetepu

    Полностью разделяю Ваше мнение. Мне кажется это очень хорошая идея. Полностью с Вами соглашусь.

  3. Анфиса

    Доброго времени суток! Не вижу условия использования информации. Можно ли копировать написанный вами текст на свой сайт, если ставить ссылку на эту страницу?

  4. Демьян

    Не могу сейчас поучаствовать в обсуждении - нет свободного времени. Освобожусь - обязательно выскажу своё мнение.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных